Responsable technico-commercial
ADH ENGINEERING- Cameroun · Communauté urbaine de Douala
Description du poste
À propos du poste
En tant que Responsable technico-commercial, vous développez et suivez un portefeuille de clients tout en apportant un soutien technique adapté à leurs besoins. Vous êtes l’interlocuteur privilégié entre les équipes techniques et les clients, garantissant la qualité et la performance des prestations.
Missions principales
- Identifier les opportunités commerciales et préparer les offres.
- Négocier les contrats et veiller à leur bonne exécution.
- Coordonner l’interface entre les équipes techniques et les clients.
- Participer à la définition des solutions techniques et réaliser des visites sur site.
- Assurer le suivi des comptes clés, la gestion des réclamations et la fidélisation des clients.
Profil recherché
- Diplôme en ingénierie, technique industrielle, électromécanique, génie civil ou domaine similaire, complété idéalement par une formation commerciale.
- Expérience en vente technique, gestion de la relation client et support technique.
- Bonne connaissance du tissu industriel local et maîtrise du français (anglais apprécié).
Compétences requises
- Technical Sales
- Account Management
- Technical Support
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise des outils de reporting
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