Adjoint au Chef de Département Douanes H/F

À propos du poste

AGL (Africa Global Logistics), premier opérateur logistique multimodal en Afrique et membre du groupe MSC, recrute un adjoint au chef de département douanes en CDI, basé en Afrique (Cameroun). Le poste porte sur le développement du pôle d'expertise douanière (Customs Advisory) et l'appui stratégique et opérationnel des opérations douanières.

Missions principales

• Développer le pôle d'expertise douanière (Customs Advisory) : conseil, audit, optimisation, assistance contentieuse et structuration de schémas douaniers, adapté aux segments clients (Oil & Gas, Mines, Agro-industrie, Grande distribution, Industrie, Armateurs).
• Animer un pool d'experts multidisciplinaires (opérations, fiscalité, juridique, conformité) et capitaliser les expertises internes.
• Développer l'offre : propositions techniques et financières, appels d'offres, négociation avec les clients, modèle économique (catalogue, pricing, marges).
• Superviser les dossiers import, export, transit et régimes spéciaux, garantir la fluidité des opérations et respecter les délais contractuels.
• Assurer la conformité réglementaire camerounaise, la veille réglementaire, la gestion des contrôles, contentieux, redressements et audits, ainsi que la conformité éthique et de compliance du groupe.
• Suivre les indicateurs de performance (délais, conformité, coûts, litiges), produire des reportings réguliers et accompagner la montée en compétence des équipes.

Profil recherché

• Bac+4/5 en commerce international, douane, logistique, transport ou domaine équivalent.
• Minimum 5 à 7 ans d'expérience confirmée en opérations douanières et transit.
• Bonne maîtrise des procédures douanières au Cameroun ; expérience dans un environnement structuré ou multinational appréciée.
• Atouts : expérience en multinationale de logistique, transit ou transport, connaissance des plateformes portuaires de Douala et/ou Kribi, maîtrise des outils informatiques et systèmes douaniers, sensibilité à la compliance et à l'éthique, anglais courant ou professionnel.

Compétences requises

• Excellente connaissance de la réglementation douanière.
• Capacité d'analyse et de gestion de situations complexes.
• Rigueur, sens de l'organisation et respect des délais.
• Leadership opérationnel, esprit d'équipe et diplomatie.