Téléopérateurs Transport (3 postes) – 3PL/4PL

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre activité de transport, nous recherchons trois téléopérateurs(trices) dynamiques et orientés résultats pour gérer un portefeuille de transporteurs et organiser les opérations de transport.

Missions principales

• Recherche et négociation avec les transporteurs (contact téléphonique, email, plateformes).
• Gestion des opérations : réception, analyse des demandes, affectation, suivi et communication aux clients.
• Développement commercial : identification de nouveaux partenaires, participation à la création de nouvelles lignes.
• Suivi administratif : saisie, mise à jour des informations, gestion des documents de transport et respect des procédures internes.

Profil recherché

• Dynamique, réactive, organisée et capable de travailler sous pression.
• Excellente aisance téléphonique et sens de la négociation.
• Bonne culture commerciale et capacité à atteindre des objectifs courts.
• Autonome tout en appréciant le travail en équipe.
• Bilingue anglais (niveau très avancé) et âgé(e) de 22 à 32 ans.
• Première expérience dans le transport, la logistique, le marketing ou le téléconseil appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise d'outils TMS et plateformes de fret.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la saisie rapide.
• Connaissance des techniques de négociation et de gestion de stress.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.