数字化转型高级咨询顾问（北京/上海）
KPMG China · Dschang
Job description
职位概况
负责数字化转型及营销项目的CRM系统方案设计与实施，支持客户在市场营销、客户服务等业务场景的数字化升级。
主要职责
- 调研并梳理客户业务需求，制定CRM系统蓝图方案。
- 协助项目组完成系统详细设计、实施及与其他信息系统的集成对接。
- 管理项目进度、沟通与风险，确保项目顺利交付。
- 与客户保持高效沟通，收集反馈并持续优化解决方案。
任职要求
- 硕士及以上学历，经济、金融、管理、财务、法律等相关专业。
- 2年以上四大、埃森哲等战略咨询公司工作经验。
- 熟悉2B/2C营销业务流程，具医药行业数字化营销实战经验者优先。
- 具备优秀的项目管理能力和团队协作精神。
必备技能
- 熟悉主流CRM系统，如Salesforce、SAP CRM、Microsoft Dynamics CRM。
- PMP认证（优先）。
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