Assistant Vendeur – Support Commercial

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Vendeur pour assurer le support administratif et opérationnel de notre équipe commerciale. Vous serez en charge de la gestion des dossiers clients, du suivi des ventes et du service après‑vente.

Missions principales

• Créer et mettre à jour les fiches clients et les bases de données (CRM).
• Rédiger et envoyer devis, bons de commande et factures.
• Assurer le suivi des livraisons et la gestion des stocks.
• Préparer les dossiers de présentation, rapports et supports de vente.
• Planifier les rendez‑vous, réunions et déplacements de l’équipe commerciale.
• Participer à l’analyse des données de vente et aux tableaux de bord.
• Répondre aux demandes des clients (téléphone, e‑mail) concernant les délais ou les produits.
• Gérer les réclamations et identifier les opportunités de vente.

Profil recherché

• 1 à 3 ans d’expérience en opérations commerciales, CRM ou support aux ventes.
• Expérience dans le secteur des biens de consommation courante appréciée.
• Âge de 22 à 30 ans minimum.
• Baccalauréat minimum.

Compétences requises

• Maitrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEV/RECHERCHEX, fonctions courantes).
• Connaissance des systèmes CRM (un plus).