Collecteur de fonds

À propos du poste

En tant que Collecteur·rice de fonds chez Fala Money S.A., vous assurez la collecte quotidienne de fonds auprès des client·es et points de vente situés à Douala V, en respectant les procédures internes et les consignes de sécurité.

Missions principales

• Collecter quotidiennement les fonds auprès des client·es et points de vente à Douala V.
• Enregistrer les transactions dans les outils mis à disposition et vérifier l’exactitude des montants.
• Remettre les fonds à la caisse ou au service concerné en fin de tournée.
• Informer les client·es sur les services de Fala Money S.A. et remonter les incidents.
• Contribuer à l’amélioration continue du processus de collecte.

Profil recherché

• Expérience en gestion de liquidités, collecte de paiements ou poste similaire.
• Capacité à travailler de manière autonome, rigueur, ponctualité et respect des consignes.
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service et intégrité professionnelle.
• Niveau d’études secondaire minimum ; connaissance du secteur des services financiers ou du mobile money est un atout.

Compétences requises

• Utilisation d’outils numériques simples (smartphone, applications de collecte, tableur).