Réceptionniste Hôtellerie 4★ – Mérina Hôtel

À propos du poste

Le Mérina Hôtel, établissement 4 étoiles, recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et le suivi de sa clientèle haut de gamme.

Missions principales

• Accueil et enregistrement des clients
• Traitement des réservations au comptoir
• Suivi des séjours et satisfaction des exigences de la clientèle
• Réalisation des opérations de caisse
• Vérification de la disponibilité des chambres
• Gestion efficiente du matériel de travail

Profil recherché

• Minimum BTS en hôtellerie/restauration ou diplôme équivalent
• Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
• Bonne connaissance de l'outil informatique
• Intégrité, dynamisme, ponctualité, sens de l'écoute et résistance au stress

Compétences requises

• Logiciel de gestion hôtelière EZEE (atout)

Ce que nous offrons

• Environnement de travail haut de gamme au sein d'un hôtel 4 étoiles
• Possibilité d'évolution interne