Supervisor de dispatch transport – Douala

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Supervisor de dispatch transport pour assurer la coordination des livraisons de quincaillerie et de produits de grande consommation entre Douala et Yaoundé. Vous serez le garant de la fluidité du service et de la ponctualité des courses.

Missions principales

• Distribuer les commandes en ville et vers les zones périphériques.
• Coordonner les besoins en transport des passagers avec les véhicules disponibles.
• Répartir les courses entre les chauffeurs afin d’optimiser les temps de prise en charge.
• Assurer la liaison entre les services d’entrepôt et de vente.
• Suivre et mettre à jour la localisation des chauffeurs et des véhicules.
• Gérer les retards, réaffecter les courses et maintenir la ponctualité.
• Planifier les horaires, pauses et temps morts des chauffeurs.
• Attribuer les véhicules et tenir à jour les registres d’entretien.

Profil recherché

• Bac +2/3 en Logistique ou Transport.
• Expérience préalable à un poste similaire.
• Âge maximal de 35 ans.
• Aptitude avérée à encadrer et former des équipes.
• Bonne connaissance du secteur du transport routier.
• Capacité à gérer de gros volumes de données et à garder son calme en situation d’urgence.

Compétences requises

• Maîtrise des logiciels de dispatch.
• Connaissance approfondie de la réglementation du transport routier.
• Leadership et bonnes capacités de communication.
• Organisation et écoute active.