Superviseur des Relations Employés
TWYFORD INTERNATIONAL
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Superviseur(e) des Relations Employés pour gérer les relations quotidiennes avec le personnel, traiter les réclamations et contribuer à un climat de travail positif.
Missions principales
- Assurer la gestion quotidienne des relations avec les employés et la communication interne.
- Traiter les réclamations, les conflits et les questions liées aux relations de travail.
- Organiser des activités favorisant l'engagement et la satisfaction des employés.
- Participer à la gestion disciplinaire et à la résolution des conflits.
- Effectuer toute autre tâche confiée par le responsable.
Profil recherché
- Patience, bonne écoute et capacité à gérer les conflits.
- Attitude dynamique, positive et proactive.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
- Capacité à travailler sous pression et sens des responsabilités.
Compétences requises
- Bac+3 minimum en Ressources Humaines, Management ou domaine similaire.
- Minimum 2 ans d'expérience en relations employés ou en ressources humaines.
- Bonne maîtrise des outils Microsoft Office.
- Connaissance du Code du Travail camerounais souhaitée.
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