Superviseur des ventes – Quincaillerie
Dicalo Consulting Group (DCG) · Gouvernorat Tunis
Description du poste
À propos du poste
Le Superviseur des ventes – Quincaillerie pilote la performance commerciale, assure la satisfaction client et veille au bon fonctionnement de l’agence ou de la salle d’exposition.
Missions principales
- Superviser l’équipe commerciale, garantir l’atteinte des objectifs de vente et développer les compétences des collaborateurs.
- Analyser le marché et la concurrence, identifier les opportunités et transmettre les informations stratégiques à la Direction.
- Gérer les activités administratives de l’agence, le merchandising, la propreté, la sécurité et le service après‑vente.
- Contrôler les caisses, les stocks et les transferts entre sites, assurer la conformité des procédures.
- Remplacer les collègues en cas d’absence et assurer la continuité du service.
Profil recherché
- Licence en gestion des entreprises ou domaine connexe.
- Minimum 2 ans d’expérience pertinente dans la vente.
- Maîtrise du français à l’oral, à l’écrit et en lecture.
- Mobilité géographique sur l’ensemble du territoire camerounais obligatoire.
Compétences requises
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Compétences en leadership, gestion d’équipe et animation de réunions.
- Excellentes aptitudes en relation client, négociation et communication.
- Capacité à résoudre les problèmes de vente et à analyser les données commerciales.
- Expérience avec un système ERP (atout).
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