Operations Trainee – Programme de formation opérationnelle

À propos du poste

Vous êtes motivé(e) et cherchez une opportunité stimulante dans un environnement logistique en évolution rapide. Deutsche Post DHL (DPDHL) propose un poste de Operations Trainee pour mettre en œuvre des plans et processus garantissant le bon fonctionnement de la chaîne logistique.

Missions principales

• Gérer les activités opérationnelles liées à la réception, la manipulation et l’expédition des stations et des envois enregistrés.
• Utiliser les capacités disponibles de manière optimale et soutenir les opérations quotidiennes via le système de gestion des commandes.
• Exécuter, mettre à jour et enregistrer les commandes dans le système informatisé.
• Assurer les tournées de transport en respectant rentabilité, qualité de service et délais.
• Veiller à la conformité des opérations avec les politiques internes, la réglementation et les exigences de sécurité.
• Partager les problèmes, exceptions et événements avec les équipes concernées.
• Collaborer avec les départements commercial, finance, BPO, entrepôt et parties prenantes pour garantir la coordination et la réalisation des objectifs.
• Suivre les KPI quotidiens, identifier les risques et proposer des mesures d’atténuation.
• Proposer des améliorations de processus pour gagner en efficacité.

Profil recherché

• BTS ou DUT en Logistique & Transport, Commerce International ou domaine pertinent.
• Bonne compréhension de l’industrie du transport international et des modèles commerciaux de DHL Global Forwarding Freight.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures.

Compétences requises

• Maîtrise d’un système de gestion des commandes (ex : SAP ou équivalent).
• Connaissance des bases de données ou systèmes informatisés pour le suivi des informations.
• Capacité à analyser et suivre les KPI.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).