Commercial(e) – Vente en agence optique

À propos du poste

Le/la Commercial(e) de Lapaire à Douala assure le développement commercial de l’agence d’optique en étant le premier contact avec les prospects et les clients. Il/elle travaille au sein d’une équipe composée d’un opticien et sous la supervision du Responsable d’Agence.

Missions principales

• Prospecter directement sur le terrain autour de l’agence selon le plan d’actions établi.
• Accueillir les visiteurs, écouter leurs besoins et présenter le concept Lapaire ainsi les différentes offres.
• Accompagner le client tout au long du parcours d’achat, conseiller sur les montures et les types de verres.
• Enregistrer les prospects et les ventes dans le CRM et participer à l’encaissement.
• Maintenir la relation client jusqu’à la livraison des lunettes.

Profil recherché

• Capacité à créer un premier contact de confiance avec les clients.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe avec un opticien et sous la direction du Responsable d’Agence.

Compétences requises

• Utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Connaissance des produits optiques (lunettes de vue, types de verres).

Ce que nous offrons

• Intégrer une aventure panafricaine en pleine expansion.
• Travailler dans un environnement multiculturel et dynamique.
• Possibilités d’initiative et de contribution au développement de l’entreprise.