Responsable administratif et commercial

À propos du poste

Le ou la Responsable administratif et commercial chez MADIA Web Agency assure la gestion quotidienne des activités administratives et commerciales de l’agence. Ce poste à temps plein, basé sur site à Yaoundé VI, implique l’accueil et le suivi des client·e·s, la préparation des devis et contrats, ainsi que la gestion des dossiers et de la facturation.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, gestion du courrier et communication avec les clients et partenaires.
• Rédaction, mise en forme et archivage des documents administratifs, suivi des opérations comptables et assistance à la direction.
• Veille et suivi des appels d’offres et marchés publics, préparation des dossiers de soumission.
• Prospection, élaboration de devis, suivi des commandes, facturation et fidélisation de la clientèle.
• Mise à jour de la base de données clients, traitement des réclamations et reporting d’activité.

Profil recherché

• Formation en gestion, administration, commerce ou équivalent.
• Expérience préalable dans une agence ou une structure de services.
• Sens du travail en équipe et intérêt pour le secteur du numérique et du web.

Compétences requises

• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de bureautique.
• Gestion de dossiers, facturation, suivi de contrats et organisation documentaire.
• Aptitude à la prospection, à la négociation et à la préparation de devis.
• Excellente expression orale et écrite en français.
• Rigueur, sens des priorités, autonomie et attention aux détails.