Responsable d'agence

À propos du poste

En tant que Responsable d'agence chez AZ-assurances, vous assurerez la gestion opérationnelle et commerciale de l'agence de Yaoundé, en présentiel à temps plein.

Missions principales

• Développer le portefeuille clients et piloter les actions de prospection.
• Coordonner les activités de conseil, de courtage et de vente de produits d'assurance.
• Superviser le traitement des dossiers (souscription, sinistres, renouvellements) et veiller au respect des procédures internes et réglementaires.
• Encadrer l'équipe, fixer les objectifs et suivre les indicateurs de performance.

Profil recherché

• Expérience confirmée en assurance, courtage ou conseil.
• Formation supérieure en assurance, finance, gestion, commerce ou équivalent.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite en français.

Compétences requises

• Gestion d'agence et management d'équipe.
• Compétences commerciales : prospection, négociation, fidélisation.
• Analyse et gestion des risques, audit de portefeuilles.
• Aisance avec les outils numériques et bureautiques, intérêt pour la digitalisation.