Opticien(ne) – Douala

À propos du poste

Rejoignez Lapaire, acteur panafricain de l’optique, au sein d’une agence à Douala. Vous serez au cœur du service client, garant d’une vision claire et d’un suivi personnalisé.

Missions principales

• Participer activement à la croissance des ventes de l’agence.
• Accueillir les clients, comprendre leurs besoins en santé visuelle et présenter les verres et montures.
• Interpréter les prescriptions, réaliser les tests de réfraction (objectifs et subjectifs) et les mesures de dioptrie.
• Effectuer l’entretien de santé visuelle, identifier les facteurs de risque et conseiller les clients.
• Assurer un service après‑vente d’excellence et vérifier la conformité des livraisons de verres et montures.

Profil recherché

• Capacité à travailler sous la direction d’un Responsable d’agence et en collaboration avec les équipes commerciales.
• Bonne capacité d’écoute, sens du service client et pédagogie dans l’explication des produits.
• Rigueur et professionnalisme dans la prise en charge des clients.

Compétences requises

• Utilisation de la mallette d’essai et du tableau de Snellen.
• Mesure de dioptrie avec frontofocomètre.
• Utilisation d’un auto‑réfractomètre (si disponible).
• Interprétation de prescriptions de verres.

Ce que nous offrons

• Intégrer une aventure panafricaine dynamique.
• Travailler au sein d’équipes jeunes, multiculturelles et engagées.
• Possibilités d’évolution dans un groupe présent dans plusieurs pays.